NORMAS DE LA CASA VALDIZARBE
1. Horarios:
Salida: Antes de las 12:00.
Entrada: A partir de las 17:00, salvo por motivos imprevistos.
2. Admisión:
Una vez en la Casa, se rellenará la Ficha de Admisión con los datos solicitados por la Guardia Civil, para todas las personas mayores de 16 años, según el art. 1 del Decreto 1513/1959 de 18 de agosto.
3. Pago Pendiente:
En el momento de la Entrega de Llaves se abonará en efectivo el resto pendiente del alquiler.
4. Anulación:
La señal dada a cuenta no supone el pago de ningún día por adelantado, sino por la Reserva del total de los días de estancia y confirmado. Como tal, la estancia es completa. Si el cliente renuncia al disfrute de alguno de los días reservados, no tendrá derecho ninguno a devolución del importe de dichas noches.
Si se produce anulación, el cliente deberá indemnizar al propietario de la Casa Valdizarbe por resolución de contrato, en concepto del perjuicio sufrido en caso del incumplimiento del cliente.
5. Devolución de la Entrega a Cuenta:
Las condiciones de anulación del importe de la Reserva son las que se detallan a continuación:
Usted tiene derecho a cancelar su reserva en cualquier momento. No obstante, tal y como indica el artículo 15 reservas del Decreto Foral 230/2011, de 26 de octubre, de alojamientos de turismo rural, del Gobierno de Navarra.
– El anticipo o señal será de un 30 por ciento del importe que resulte conforme a las plazas y número de días por los que se efectúe la reserva.
– Si el desistimiento o anulación se comunica al establecimiento con más de 7 y menos de 15 días de antelación al señalado para la ocupación, el establecimiento podrá retener el 50 por ciento del importe del anticipo.
– Si la anulación se comunica al establecimiento dentro de los 7 días anteriores al señalado para la ocupación, quedará a disposición del establecimiento la cantidad recibida en concepto de anticipo o señal.
– Si los clientes, sin previo aviso, no llegan al establecimiento antes de las 20 horas del día señalado para el comienzo de la estancia, se entenderá anulada la reserva.
6. Daños y Fianza:
El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso, y los costes de su reposición.
Si así se considerara, se pedirá una fianza antes de la entrada del cliente, que se devolverá una vez hecha la limpieza final.
Se requiere de los inquilinos un uso responsable de las instalaciones. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.
7. Plazas:
No se podrá exceder la capacidad contratada del alojamiento. En cualquier caso nunca la capacidad autorizada.
No está permitida la estancia o pernocta de otras personas que no sean la que han alquilado la Casa Valdizarbe salvo autorización expresa del propietario.
8. Animales:
Se admiten animales domésticos, previo aviso a los propietarios de Casa Valdizarbe.
9. Otros:
Los propietarios de la Casa Valdizarbe no se hacen responsables del comportamiento y/o actuaciones de los inquilinos.
El establecimiento tiene reservado el derecho de admisión.
10. Aceptación de las normas.
La reserva implica la aceptación de estas normas por parte de los inquilinos.
11. Protección de Datos.
Los datos personales serán incorporados a un fichero de carácter personal, cuya finalidad es el mejor funcionamiento del servicio de alojamiento. En cualquier momento puede Ud. ejercer sus derechos de acceso, rectificación o cancelación en relación con dichos datos, dirigiendo su solicitud a la dirección del titular de los ficheros.